Система менеджмента качества сертифицирована на соответствие стандарту ИСО 9001.

Услуги
Система бонусов
Принимай!
Выручай!
Управление тарифами
и услугами

USSD-сервис
А-SMS
SMS-Деньги
Подари SMS-пакет!
SMS-Привет
SMS-Life
SimMP
Как пользоваться?
Вопрос-ответ
Тарификация
Основные услуги
SMS-info
Сервисные
SMS-игры
Сервис в сети
SIM-меню "СМАРТcФОН"
Справ. материалы
Информационно-
разлекательные

Pri:)Call
Java-, 3D-игры

Подписка на рассылку:

Интернет Служба Сервиса Абонента

Настройка GPRS/MMS
Настрой свой телефон...

 

О компании | Тарифы | Услуги | Опции | Территория | Корпоративным клиентам | Обслуживание | Клуб СМАРТС | Обратная связь | Правила | Нам 10 лет!
   
Услуги/SimMP/Как пользоваться?

Как пользоваться сервисом SimMP?

ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ.

1. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ О СИСТЕМЕ

Мобильные платежи по системе SimMP (далее - мобильные платежи) - это безналичная оплата товаров и услуг с использованием мобильного телефона, подключенного к компании Ярославль- GSM .

При совершении мобильных платежей денежные средства перечисляются с Вашего карт-счета в ОАО "ЯРСОЦБАНК" на счет продавца или поставщика услуги.

2. ДЛЯ НАЧАЛА РАБОТЫ С СИСТЕМОЙ МОБИЛЬНЫХ ПЛАТЕЖЕЙ SimMP ВАМ НЕОБХОДИМО:

2.1.Обратиться в Ярославль- GSM для того чтобы:

· Подключиться к сети СМАРТС Ярославль- GSM

· Или заменить обычную Sim-карту на новую, позволяющую осуществлять мобильные платежи (в главном меню на Вашем телефоне появляется новый пункт ).

2.2.Обратиться в подразделение по работе с физическими лицами ОАО "ЯРСОЦБАНК" (ул. Пушкина 2 корп 2, тел. 72-64-06 ) для того чтобы:

· Заменить обычную Sim-карту на новую, позволяющую осуществлять мобильные платежи (в главном меню на Вашем телефоне появляется новый пункт ).

· Открыть карт-счет, используемый для обслуживания пластиковых карт "Золотая Корона" (если у Вас его нет).

· Подписать Дополнительное соглашение к Договору карт-счета на предоставление услуги мобильных платежей. После этого специалисты банка поставят в соответствие (<привяжут>) Вашу новую S im-карту к карт-счету.

· Ввести ПИН-код для того чтобы обеспечить Ваш персональный доступ к карт-счету. ПИН - код потребуется для совершения платежей с использованием мобильного телефона, получения актуальной информации о лимите авторизации для мобильных платежей на карт-счете. Он также необходим для защиты от несанкционированного доступа к Вашим денежным средствам на карт-счете.

· Определить порядок пополнения лимита авторизации. В Дополнительном соглашении будет указано, какую сумму и с какой периодичностью Вы поручаете банку переводить с карт-счета в лимит авторизации. С этого лимита авторизации и будут совершаться мобильные платежи.

Если у Вас уже есть карт-счет с пластиковой картой "Золотая Корона" в ОАО "ЯРСОЦБАНК", и Вы получили новую sim-карту в Ярославль- GSM , обратитесь в подразделение по работе с физическими лицами ОАО "ЯРСОЦБАНК" для того, чтобы Вам произвели соответствующие настройки Вашего карт-счета. Ознакомьтесь с тарифами за услуги мобильных платежей.

Через 2 часа после настройки карт-счета в банке Вы сможете зарегистрировать новую Sim-карту в системе SimMP , при помощи специальных пунктов меню Вашего сотового телефона.

3. ПЛАТЕЖНЫЕ ЛИМИТЫ

Операции, осуществляемые с использованием платежного приложения SIM -карты, не могут превышать максимальных размеров сумм и количества, установленных банком (платежных лимитов). Банком устанавливаются следующие платежные лимиты:

- Лимит суммы одной операции - 5.000 рублей;

- Лимит суммы всех операций за день - 5.000 рублей;

- Лимит суммы всех операций за неделю - 15.000 рублей.

- Лимит количества операций в день - 20

- Лимит количества операций в неделю - 50

4.СТРУКТУРА МЕНЮ SimMP ВАШЕГО МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА

В этом разделе, кроме стандартного меню компании Ярославль- GSM , присутствуют следующие пункты:

А) SimMP

1) Раздел <Оплата> может содержать следующие пункты (в перспективе перечень услуг может изменяться):

· Телефон Ярославль- GSM

· Коммунальные услуги

· Горэлектро

· Яртелеком

· Яртелесеть

· Оплата кредита

· Охрана жилья

· Другая услуга

· Обновить

Работа с разделом <Оплата>

Этот раздел используется, если Вы сами являетесь инициатором платежа (т.е. сами выставляете на свой телефон счет для оплаты).

· Выберите пункт меню < Ярославль- GSM > или любого другого поставщика из меню:

- Пункт < Ярославль- GSM >

· На запрос <Номер телефона> введите номер телефона (11 цифр, с <лидирующим> символом <8> или <7>), за который Вы платите (это может быть номер, отличный от Вашего).

· На следующий запрос <Сумма> введите ту сумму, которую хотите оплатить. Сумма вводится в рублях, далее без пробелов следует знак <+>, затем копейки -

- Выставление счета (заполнение формы) по другим поставщикам услуг происходит аналогично. Нужно последовательно вводить запрашиваемые телефоном параметры платежа. Реквизиты вводятся цифрами без пробелов и спецсимволов (за исключением символа <+> в сумме платежа. Даты в формате ММГГГГ. Система не даст ввести неверное число символов, при необходимости дополните вводимые данные (например, показания счетчика) нужным количеством нулей в начале. Во время набора реквизита можно нажать контекстную кнопку <Информ>, после чего будет показано максимально и минимально допустимое, а также уже введенное количество символов.

- Несколько иначе происходит заполнение формы <Другая услуга>, в которой сначала заполняется <Код услуги>, затем <Дополнительная информация> и <Сумма>. Режим <Другая услуга> используется для оплаты тех услуг, которые зарегистрированы в системе SimMP , но не заведены в меню телефона. <Код услуги> и перечень <Дополнительной информации> по конкретной интересующей клиента услуге можно получить в службе технической поддержки.

Через несколько секунд после отправки заполненной Вами формы Вы получите SMS-сообщение - <Счет на оплату> (Ордер), содержажий сумму платежа и ряд других реквизитов, позволяющих идентифицировать выставленный на оплату счет

· Внимательно проверьте счет.

· Чтобы оплатить его, выберите <Оплатить> и введите, полученный в банке при процедуре персонализации платёжного приложения sim -карты, ПИН-код. До тех пор пока Вы не подтвердите оплату выставленного счета, деньги с карт-счета на счет поставщика услуг перечислены не будут.

· Для отказа от оплаты счета выберите опцию <Отмена>.

· О результате операции (перечислении денег с Вашего лимита авторизации или отказе в платеже по какой-либо причине) Вы узнаете из сообщения <Результат операции>.

- Пункт <Услуги>

· В нем содержится опция <Обновить>, которая позволяет обновить SimMP -меню телефона (например, при изменении в центре SimMP перечня поставщиков услуг). Данный раздел может содержать и другие опции.

- Пункт <Дополнительные услуги>

· Этот пункт меню предназначен для оплаты Вами прочих услуг, не вошедших в меню <Оплата>.

Если счет на оплату формирует поставщик услуг (продавец).

Существует также второй вариант получения счета на оплату - когда инициатором выставления счета является поставщик услуг (продавец). Продавцом в общем случае может быть любой магазин, ресторан, диспетчерский пункт такси, Интернет-магазин, который является участником системы SimMP.

Для оплаты Вам необходимо сообщить продавцу номер своего телефона, после чего Вы получите SMS-сообщение <Счет на оплату>.

· Внимательно проверьте счет.

· Чтобы подтвердить оплату счета, выберите <Оплатить>, введите, полученный в банке при процедуре персонализации платёжного приложения sim -карты, ПИН-код и нажмите .

Через несколько секунд Вы получите сообщение - <Результат операции>.

Б ) SIMMP Account

· Баланс

· Регистрация

· ID (ваш регистрационный номер в системе)

· Сменить ПИН

· Язык

o Русский

o English

Работа с разделом < SIMMP Account >

- Пункт <Баланс>

Для просмотра баланса лимита авторизации выберите подраздел <Баланс>, затем:

· Введите, полученный в банке при процедуре персонализации платёжного приложения sim -карты, ПИН-код (пароль, который Вы выбрали при <привязке> S im-карты в банке);

· Через несколько секунд Вы получите сообщение с информацией о том, сколько денежных средств в настоящий момент на Вашем лимите авторизации.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Если ПИН-код набран неверно три раза подряд, услуга (сервис) мобильных платежей будет заблокирована. Для восстановления сервиса Вам необходимо обратиться в подразделение по работе с физическими лицами ОАО "ЯРСОЦБАНК" (ул. Пушкина 2 корп. 2) (обязательно иметь при себе паспорт).

Пункт <Регистрация>

Для начала работы необходимо зарегистрироваться в системе SimMP . Для этого выберите в разделе подраздел <Регистрация>. Как только на экране Вашего телефона появится фраза , Вы зарегистрированы в системе.

- Пункт <Показать ID>

Эта функция позволяет увидеть Ваш уникальный идентификационный номер в системе.

- Пункт <Изменить PIN>

Полученный в банке при процедуре персонализации платёжного приложения sim -карты, ПИН-код должен содержать от 4 до 8 цифр. Если Ваш ПИН-код стал известен кому-то, или по каким-либо причинам перестал Вас устраивать, то Вы можете его изменить.

· Чтобы изменить указанный ПИН-код, выберите подраздел <Изменить PIN> и введите старый ПИН-код.

· Введите новый ПИН-код и подтвердите его повторным вводом.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Если Вы допустили ошибку в повторном наборе, ПИН-код не изменится.

С развитием технологии н астоящие правила могут быть изменены (дополнены) банком. Обо всех изменениях (дополнениях) клиенты извещаются путем одновременного помещения сведений об изменениях в пунктах обслуживания клиентов и на сайте банка в Интернете.

ДОПОЛНИТЕЛЬНО:

Существует возможность выставления счета с сайта pay.simmp.ru. Следуйте инструкции с сайта.

Детализацию всех платежей можно посмотреть на сайте pay.simmp.ru.

С сайта можно также управлять перечнем поставщиков услуг в меню SimMP Вашего телефона. С помощью этого режима Вы можете адаптировать перечень поставщиков под свои нужды. Нужно иметь ввиду, что память Sim -карты ограничена, также как и количество поставщиков, на которых настроено меню. Исчерпывающий перечень поставщиков находится на сайте pay.simmp.ru.

Подробную информацию вы можете получить по следующим координатам:

СМАРТС Ярославль- GSM :
Агентства в Ярославле:
ул. Комсомольская 16, пр. Ленина 24/78, ул. Свободы 18, Ленинградский пр. 40, ул. Спартаковская 23
Справочная служба (4852) 72-10-72, 121 - с мобильного (звонок бесплатный)
Сайт: www.yargsm.ru

ОАО "ЯРСОЦБАНК"
Подразделение по работе с физическими лицами ул. Пушкина 2 корп. 2
Телефон для справок: (4852) 72-64-06
Сайт: www.ysb.ru

Платежная система SimMP :
Сайт: pay.simmp.ru, www.simmp.ru
Телефон для справок: 8-800-200-5575 (24 часа, звонок бесплатный)

Наверх

 

Copyright © 2003-2009
СМАРТС "Ярославль - GSM"