Информационно-Сервисная Служба Абонента (ИССА)

Компания "Ярославль-GSM" предоставляет Вашему вниманию информационно-сервисную систему абонента (ИССА).
С помощью ИССА Вы можете пополнить лицевой счет путем погашения карт экспресс-оплаты и получить следующую информацию:

• О балансе лицевого счета,
• О новых предложениях компании "Ярославль-GSM"

Баланс лицевого счета по номерам ИССА: 222, 92-00-00.

Получить информацию о балансе лицевого счета через информационно-сервисную систему Вы можете по номеру 92-00-00 с любого телефона г.Ярославля (с возможностью тонового набора) или по короткому номеру 222 (только с мобильных телефонов сети ЗАО "Ярославль-GSM"). При наборе абонентом короткого номера 125 со своего мобильного телефона, ИССА автоматически определяет номер его телефона и сообщает информацию о балансе лицевого счета. В целях сохранения конфиденциальности информации при работе с ИССА Вам необходимо использовать пароль - комбинацию из 4 цифр. Пароль можно установить только с мобильного телефона "Ярославль-GSM", используя короткий номер 222. Только после этого Вы сможете получать информацию о состоянии своего лицевого счета по номеру 92-00-00.

Последовательность действий в ИССА для установки пароля .

• Наберите номер 222.
  
• Получив информацию о балансе лицевого счета, нажмите клавишу "1"
  
• Наберите пароль - комбинацию из 4 цифр и нажмите клавишу "#".
  
• Прослушайте информацию

Последовательность действий в ИССА при наборе 92-00-00 со стационарного и мобильного телефона.

• Наберите номер 92-00-00
  
• Наберите номер Вашего телефона и нажмите клавишу "#"
  
• Наберите пароль  и нажмите клавишу "#".

В случае неправильного набора номера телефона абонента или пароля ИССА дает возможность абоненту повторно совершить эти действия 3 раза.

Баланс лицевого счета по SMS

Получить информацию о балансе лицевого счета Вы можете с помощью услуги SMS. Отправив с мобильного телефона по короткому номеру 222 SMS-сообщение, состоящее из одной латинской буквы "b", через несколько секунд Вы получите SMS-сообщение, в котором будет указан остаток средств на лицевом счете, длительность использованного эфирного времени и дата изменения баланса.

Подписка на SMS-баланс.

Для удобства абонентов действует подписка на баланс через SMS. Отправив на номер 222 SMS-сообщение с текстом B+ Вы будете ежедневно через SMS получать баланс своего лицевого счета.

Информационная служба "Ярославль-GSM" - номер 123.

Позвонив на номер 123, Вы узнаете последние новости от компании "Ярославль-GSM": информацию о новых тарифных планах, новых услугах, проходящих акциях и изменениях условий обслуживания.

Звонок на 123 - бесплатный.

Позвонить в информационную службу "Ярославль-GSM" можно также с любого телефона г.Ярославля (с возможность тонового набора) по номеру 93-00-00

Погашение карт экспресс-оплаты.

Оплата услуг связи картами экспресс-оплаты экономит ваше время. Карты экспресс-оплаты можно приобрести у дилеров "Ярославль-GSM", в торговых точках города и области, а также в отделениях Сбербанка, и прямо на месте при помощи мобильного телефона внести соответствующую сумму на лицевой счет.

Номинал карт экспресс-оплаты "Ярославль-GSM" указан в рублях. В зависимости от суммы, которую Вы предполагаете потратить на мобильную связь, можно выбрать карту одного из предлагаемых номиналов: 100, 200, 300, 500 и 1000 рублей.

Процедура активации карты экспресс-оплаты.

Правила активации карты экспресс-оплаты приведены на обратной стороне каждой карты.

Активировать карту экспресс-оплаты можно тремя способами:

1. с мобильного телефона в зоне действия сети "Ярославль-GSM": наберите <124><*><PIN-код>
   (PIN-код - секретный код, скрытый защитным слоем, находится на оборотной стороне карты оплаты, рядом с инструкцией по активации карты, на него указывает стрелка с надписью "PIN-код")
2. с мобильного телефона в зоне действия сети "Ярославль-GSM" и в роуминге: отправьте на номер 124 SMS-сообщение с текстом:
   <PIN-код> - для зачисления суммы номинала на свой лицевой счет;
   <PIN-код><.><номер телефона> - для зачисления суммы номинала на лицевой счет другого абонента "Ярославль-GSM";
   
3. с любого телефона, имеющего тональный набор, позвонить на номер 89023310000 или 910000 (в Ярославле) и следовать голосовым инструкциям системы

Стоимость услуг ИССА:

• Звонок на номер 123 (Информационная служба "Ярославль-GSM") и номер 92-00-00 (справка о балансе лицевого счета) - бесплатный;
• Звонок на номер 222 (справка о балансе лицевого счета) - бесплатно.
• Баланс лицевого счета через SMS - бесплатно;
• Подписка на SMS-баланс - бесплатная. Услуга тарифицируется по 50 коп. за факт получения баланса.