Управление Тарифами и Услугами

Информация о Вашем текущем тарифном плане, действующих и заказанных услугах хранится в Вашем персональном профиле абонента. С помощью системы Управления тарифами и услугами Вы можете самостоятельно управлять настройками своего профиля (включать/отключать услуги, проверять их статус, изменять тарифный план) прямо с мобильного телефона или через Интернет.

Как настроить профиль:

1. USSD -команды^*
   Наберите на своем мобильном телефоне нужную USSD-команду и нажмите кнопку "Вызов". Через несколько секунд на дисплее телефона отобразится информация по запросу.
2. SMS
   Наберите текст SMS (соответствующий коду заказа услуги, тарифа) и отправьте сообщение на короткий номер 131.
3. Прямой доступ в голосовое меню Центра Управления тарифами и услугами по номеру 131
   Для изменения своего профиля позвоните по номеру 131 и, следуя подсказкам электронного информатора, произведите желаемые настройки.
4. Интернет Служба Сервиса Абонента
   Зайдите на официальный сайт ЗАО "Ярославль-GSM по адресу: http://www.yargsm.ru. На главной странице Вы увидите соответствующую закладку. Кликните на нее и следуйте инструкциям. Для первого входа в систему Вам нужно будет зарегистрироваться. На Ваш телефон будет выслан пароль, который необходимо вводить при каждом входе в систему.
   Возможности ИССА:
   
   • Состояние счета
   • Детализация начислений за текущий месяц
   • Управление услугами
   • Управление тарифами

Инструкция по Управлению Тарифами и Услугами.

ВНИМАНИЕ!

1 - Переход на другой тариф будет осуществлен на следующий день после отправки запроса, с лимитных тарифных планов - переход произойдет с 1-го числа следующего месяца. Стоимость перехода на другой тариф - 30 руб.
ВНИМАНИЕ! При переходе на другой тариф все ранее включенные услуги прекращают свое действие. Их необходимо заказывать заново, при условии, что они доступны на этом тарифе

2 - Система позволяет включать только те услуги, которые доступны на тарифном плане. Стоимость включения услуг Internet-PRO, 50 копеек внутри сети - 30 рублей. Остальные услуги включаются бесплатно. Включение услуг происходит сразу, кроме Internet-PRO, которая включится на следующий день после отправки соответствующего запроса. Все услуги отключаются бесплатно. Отключение услуг, действующих по абонентской плате, осуществляется на следующий день.

3 - Заказ пакетов возможен при наличии на лицевом счете суммы, равной стоимости выбранного пакета плюс 10 руб. Неиспользованные SMS переходят на следующий месяц. Может быть заказано несколько пакетов в месяц разного номинала. Оплата за пакет снимается полностью в момент заказа. Услуга предоставляется сразу после заказа. При наличии на контракте нескольких номеров возможность использовать заказанный пакет предоставляется всем номерам одновременно. Если установлена услуга A - SMS, то установка услуги SMS - привет запрещена.

4 - В случае, если у абонента услуги GRPS - WAP , GPRS - Internet не были заказаны, и он сразу заказывает вариант тарификации услуги GPRS - internet по тарифу "Internet - PRO", ему включается услуги GPRS - WAP и GPRS - Internet с установкой тарификации услуги GPRS - internet по тарифу " Internet - PRO ". При отказе абонента от тарифа " Internet - PRO", услуга GPRS - Internet ему предоставляется по тарифу "Internet - Base". Услуга GPRS - WAP в данном случае не отключается

5 - Существует возможность заказа до 2-х любимых номеров. Таким номером может быть любой мобильный телефон Ярославской области (как телефон абонента ЗАО "Ярославль-GSM", так и телефон любого оператора сотовой связи Ярославской области). Услуга предоставляется без абонентской платы. При заказе любимого номера услуга включается сразу же после заказа. В течении дня можно заказать 2 любимых номера. Изменение происходит по следующей схеме: сначала удаляется действующий номер, потом добавляется новый. В течении дня допускается возможность смены не более 2-х номеров. Формат заказа любимого номера: 89ххххххххх. Стоимость заказа 1-го любимого номера - 10 руб. удаление номера - бесплатно.

6 - Существует возможность заказа 2-х семейных номеров. В качестве семейного номера может быть выбран любой мобильный телефон абонента ЗАО "Ярославль-GSM". Ежемесячный обязательный платеж за использование услуги Семейный номер составляет 15 руб. и снимается в момент установки первого номера, а далее ежемесячно первого числа календарного месяца. Платеж за подключение семейного номера составляет 15 руб. Удаление номера бесплатно. Формат заказа семейного номера: 89ххххххххх.

7 - Существует возможность заказа 3-х удачных номеров. В качестве удачного номера может быть выбран любой мобильный телефон абонента ЗАО "Ярославль-GSM". За включение (изменение) каждого удачного номера взимается разовый платеж 15 руб. Формат заказа удачного номера: 89ххххххххх. Удаление номера бесплатно. Изменить удачный номер можно один раз в сутки.

8 - Услуга позволяет владельцам карты "Золотая корона" Ярсоцбанка ежемесячно получать бесплатные минуты. Стоимость подключения к программе 10 руб.

9 - В качестве любимого номера может быть выбран любой мобильный телефон абонента ЗАО "Ярославль-GSM". За установку каждого "Любимого" номера взимается разовый платеж 10 руб. За пользование услугой "Любимый номер" абонентская плата не взимается. Удаление номера бесплатно. Формат заказа любимого номера: 89ххххххххх. Существует возможность заказа 2-х "Любимых номеров" на тарифном плане "Тройная Удача" и 3-х "Любимых номеров" на тарифе "You Free". Услуга активируется в течение 20 минут прсле заказа.