Голосовая почта

Услуга "Голосовая почта" позволяет абоненту переадресовать входящий вызов (все вызовы, либо при условии "недоступен", "занят", "не отвечает") на личный голосовой почтовый ящик. Происходит соединение, вызывающий абонент слышит приветствие (стандартное, либо индивидуальное, записанное абонентом), и после звукового сигнала оставляет свое сообщение.

После того, как телефон абонента - пользователя услуги пропишется в сети, ему придет уведомление о новых сообщениях в голосовом почтовом ящике. Уведомление поступает в виде СМС - сообщения, в случае большого объема информации, может быть разбито на несколько СМС - сообщений. В случае, если вызывавший абонент не оставил сообщения, присылается уведомление о поступившем вызове.

Заказ/отмена услуги

Для заказа/отмены услуги, абоненту необходимо обратиться в абонентский отдел или ЦСО компании и заполнить соответствующее заявление. Включение услуги осуществляется в течение суток с момента подачи заявления.

Управление услугой

Для активации услуги необходимо установить переадресацию на системный номер +79023339293, по одному из условий переадресации вызова. Настройками Голосовой почты можно управлять через основное меню системы. Вы сможете установить пароль и настроить необходимые параметры.

Прослушивание сообщений и управление системой возможны не только с телефона абонента, но и с городского телефона. В этом случае, совершив вызов на номер системы, абоненту необходимо в тоновом режиме набора номера ввести номер своего мобильного телефона, пароль для доступа к почтовому ящику, и выбрать тип доступа - "владелец".

Чтобы прослушать поступившие сообщения, позвоните на сервисный номер +79022239293 и следуйте инструкциям автоинформатора.

Для получения доступа к почтовому ящику с городского телефона или другого мобильного,

1) наберите номер 89022239293,

2) введите ваш номер в формате: 902ххххххх и нажмите клавишу #,

3) введите режим доступа к голосовому ящику (для доступа в качестве хозяина ящика необходимо нажать клавишу 1),

4) введите пароль пользователя (по умолчанию установлен пароль 12345)*.

* - после первого обращения к системе абоненту высылается пароль в виде sms -сообщения.

Обратите внимание: если звонить с чужого мобильного СМАРТС на номер +79022239293, то будет получен доступ к ящику того номера, с которого вы звоните. Получить доступ к своему ящику можно только при звонке со своего мобильного телефона, либо при звонке с телефона, подключенного к другому оператору, введя при этом свой номер и пароль.

Чтобы прослушать оставленное сообщение, абоненту необходимо совершить вызов на номер системы (+79022239293), следуя подсказкам системы, нажатием цифровых клавиш на телефоне выбрать прослушивание новых сообщений.

Условия предоставления услуги

Включение услуги - бесплатно. Переадресация вызова на голосовую почту - бесплатно. Прослушивание новых сообщений, настройка параметров голосового почтового ящика - по цене внутрисетевого исходящего вызова согласно вашего тарифного плана.