|
Главной целью компании в области качества является удовлетворение потребностей абонентов в высокотехнологичной, качественной и доступной связи стандарта GSM.
Для достижения главной цели мы намерены:
- стремиться к завоеванию доверия потребителей;
- обеспечивать необходимый абонентам уровень качества услуг;
- использовать весь потенциал компании для обеспечения качества;
- добиться участия каждого сотрудника в обеспечении качества;
- стремиться к лидерству на рынке сотовой связи.
Наши намерения реализуются посредством:
- приоритета вопросов качества во всех областях деятельности;
- максимального удовлетворения требований абонентов;
- совершенствования системы управления качеством услуг;
- повышения уровня профессионального мастерства сотрудников;
- совершенствования системы мотивации персонала;
- внедрения передовых технологий.
Являясь ответственным за все процессы, происходящие на предприятии, гарантирую создание условий для обеспечения максимального удовлетворения потребностей абонентов в качественных услугах сотовой связи.
|